Aan iedere klant wordt een vaste dag van levering in de week toegekend. Je bestelling wordt verwacht 2 dagen voor uw leveringsdag. Als dit niet het geval is, zullen wij ons best doen om u toch te bedienen, anders zal het de week nadien zijn.

Eens uw order ontvangen duidden wij de levering datum op uw order aan, conform uw leveringsdag. U krijgt hiervan een bevestiging per mail, en op uw Portaal, kan je de order raadplegen.

De dag van levering is uw factuur doorgestuurd per mail, ook naar uw Peppol rekening als deze actief is.

Uw factuur is ook beschikbaar op uw Portaal.

De betaling van uw bestelling verwachten wij ten laatste 7 kalender dagen na levering.

Opgelet : de volgende levering zal pas geschieden wanneer de vorige bestelling betaald is.

U kan op verschillende manieren betalen :

-door overschrijving op onze bank rekening Ing BE56 3632 4381 4388

-door de QR code op uw papier factuur te scannen; dit kan ook vanop uw Portaal-Jouw Facturen door de Knop "Betaal nu" te activeren en de QR code te lezen.

-door de Knop "Betaal nu" (links boven het scherm) te activeren en dan uw betaling middel kiezen.